Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales

Competencia general
Distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.
Identificación
Identificación del certificado
Código: ADGG0408
Cualificación asociada: ADG305_1 » Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales.
Unidades de competencia que comprende esta cualificación
- UC0969_1 » Realizar e integrar operaciones de apoyo administrativo básico
- UC0970_1 » Transmitir y recibir información operativa en gestiones rutinarias con agentes externos de la organización
- UC0971_1 » Realizar operaciones auxiliares de reproducción y archivo en soporte convencional o informático
Entorno profesional
Ámbito profesional
Este profesional desarrolla su actividad por cuenta ajena, en cualquier empresa o entidad del sector privado o público, principalmente en oficinas, despachos o departamentos de administración o servicios generales.
Sectores productivos
Está presente en todos los sectores productivos, así como en la Administración Pública, destacando por su alto grado de transectorialidad
Ocupaciones
Ocupaciones
- Auxiliar de archivo
- Auxiliar de oficina
- Auxiliar de servicios generales
- Clasificador y/o repartidor de correspondencia
- Ordenanza
- Auxiliar de información
- Telefonista en servicios centrales de información
- Taquillero
Formación asociada
Formación asociada: 390 horas.
Módulos Formativos
- MF0969_1 » Técnicas administrativas básicas de oficina (150 h)
- MF0970_1 » Operaciones básicas de comunicación (120 h)
- MF0971_1 » Reproducción y archivo (120 h)
Normativa
Normativa de referencia
- Real Decreto 107/2008, de 1 de febrero, por el que se complementa el catálogo nacional de cualificaciones profesionales, mediante el establecimiento de siete cualificaciones profesionales de la Familia profesional Administración y Gestión (Boletín Oficial del Estado, núm. 44 de 20 de febrero de 2008).